客户

介绍

客户可以是独立的业务实体：购买或使用租户设备或资产的个人或组织。客户也可以是租户组织内的一个部门。

客户用户属于客户，具有查看仪表板和租户管理员分配的其他实体的读取权限。在 YiCONNECT 中，客户用户无法创建自己的客户、用户或子客户。

租户管理员可以创建客户，并可以通过单击相关选项卡从客户详细信息页面直接管理其资产、设备、 仪表板和边缘。

创建新客户

租户管理员可以使用以下步骤添加新客户。

• 导航至“客户”页面。然后点击屏幕右上角的加号；
• 在打开的对话框中，填写客户的头衔。此外，您还可以选择指定国家/地区名称、城市、地址和电话号码。然后点击“添加”；
• 新客户已创建。您可以用同样的方式添加任意数量的客户。

创建客户用户

租户管理员可以使用以下步骤添加客户用户。

• 导航至“客户”页面。然后单击您要添加客户用户的客户行上的“管理客户用户”图标；
• 单击屏幕右上角的加号。在打开的对话框中，输入用户的电子邮件地址、名字和姓氏。然后选择激活方式：显示激活链接或通过电子邮件发送激活链接。然后点击“添加”；
• 如果您选择了“显示激活链接”选项，请复制链接地址并将其发送给用户。点击“确定”；
• 新客户用户已创建。

编辑客户

租户管理员可以编辑标题、指定主页仪表板并为客户编辑其余字段。让我们看看如何做到这一点：

• 单击客户以打开其详细信息。点击“铅笔”图标进入编辑模式；
• 编辑字段。例如，您可以为该客户及其所有客户用户指定一个主页仪表板。之后，保存所有更改；
• 您已更新客户信息。

此外，您还可以编辑客户用户信息。

步骤与我们编辑客户的方式类似：

• 单击客户用户以打开其详细信息。点击“铅笔”图标进入编辑模式；
• 编辑字段。例如，您可以指定客户的电话号码。编辑完成后，保存所有更改；
• 您已更新客户用户信息。

删除客户或客户用户

租户管理员可以使用以下方式之一删除客户及其所有客户用户：

第一种方式：

• 单击要删除的客户姓名旁边的垃圾桶图标；
• 在对话框中确认删除该客户。

第二种方式：

• 单击您要删除的客户。在客户详情中，点击“删除客户”按钮；
• 在对话框中确认删除该客户。

您还可以一次删除多个客户。

• 标记您要删除的一个或多个客户。点击右上角的垃圾桶图标；
• 在对话框中确认删除客户。

此外，您还可以从客户中删除任何客户用户。步骤与删除客户时相同。

• 导航至“客户”页面。然后点击您要删除的客户用户所在行的“管理客户用户”图标；
• 单击要删除的客户用户名称对面的垃圾桶图标。在对话框中确认删除客户用户。